Natalie Morgan es autora y presentadora de un popular podcast, Holiday Love, que comparte historias reales de romance navideño con sus oyentes. Mientras que el mundo exterior y sus oyentes en todas partes ven que Natalie es una experta en romance, ella nunca ha experimentado realmente un romance propio. Mientras Natalie se prepara para embarcarse en una gira promocional para su nuevo libro, se detiene en casa para pasar la Navidad con su familia y para celebrar el 50 aniversario de sus padres, donde inesperadamente comienza a experimentar su propio romance navideño cuando se encienden chispas con el bombero local, Jack.