Bell se frustra cuando Marshall Winthrop, el padre de Conrad y el nuevo presidente de la junta, solicitan la opinión de Conrad en sus discusiones sobre los gastos del hospital. Mientras Conrad y Nic trabajan para reducir el coste en el tratamiento de sus pacientes, Julian Lynn, una representante de dispositivos médicos inteligente y sofisticada, se reúne con el personal del Chastain y se mezcla en el trabajo continuo de los médicos para promocionar sus costosos productos. Mientras, la relación de Mina con Micah tiene problemas a raíz de su recuperación, y Devon tiene la tarea de mostrar el hospital a los nuevos internos.