Owen, Michelle y la 126 tripulación corren hacia una infestación de serpiente de cascabel en la casa de una joven familia e intentan rescatar a un hombre con demencia de una escena peligrosa que él creó. Mientras tanto, Owen adopta un perro de bomberos con cáncer y Michelle finalmente descubre la verdad detrás de la desaparición de su hermana. Además, un trágico accidente sacude al equipo en su núcleo.